Software vergelijken

Microsoft Dynamics 365 Sales vs HubSpot CRM vergelijken

Vergelijk Microsoft Dynamics 365 Sales vs HubSpot CRM op functies, pakketten en kosten. Bekijk wat bekend is en welke vragen je aan de leveranciers kunt stellen.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales voor verkoopprocessen en klantrelaties.

Vanaf € 56,30

Dynamics 365 Sales · Professional
per gebruiker per maand · exclusief btw · jaarlijks gefactureerd

Peildatum: 2026-11-03

Openbare leveranciersinformatie

Bezoek website

HubSpot CRM

CRM met afzonderlijke hubs voor sales, marketing en service.

Vanaf USD 0,00

HubSpot Sales Hub · Free
per abonnement per maand · btw onbekend · facturering onbekend

Peildatum: 2026-11-03

Openbare leveranciersinformatie

Bezoek website

Begin bij je hoofdvraag

In het kort

Een pakket past wanneer het aansluit op jouw werkproces, mensen en eisen.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Dit profiel betreft Dynamics 365 Sales, niet alle Dynamics-producten samen. Sales ondersteunt verkoopprocessen, rapportage en samenwerking met Microsoft 365. Customer Insights, Customer Service, Power Pages en Business Central moeten als afzonderlijke oplossingen worden beoordeeld.

Voordelen

  • Naadloze integratie met Microsoft 365
  • Krachtige enterprise-functies
  • Schaalbaar voor middelgrote en grote bedrijven

Aandachtspunten

  • Meer complexiteit dan kleinere CRM-systemen
  • Licentiemodel kan ingewikkeld zijn

HubSpot CRM

HubSpot combineert CRM-gegevens met afzonderlijke hubs en edities. Het gratis CRM is niet gelijk aan betaalde Sales, Marketing of Service Hub. Een klantportaal, automatisering of geavanceerde rapportage moet aan de juiste hub en licentie worden gekoppeld.

Voordelen

  • Uitgebreide gratis versie
  • Sterk in marketing automation
  • Prachtige interface en dashboards

Aandachtspunten

  • Betaalde modules kunnen snel duur worden
  • Complexiteit neemt toe bij opschaling

Meer dan een vinkje

Functies en verschillen

Onbekend betekent dat de mogelijkheid nog niet is bevestigd. Het betekent niet dat de functie ontbreekt.

Functionaliteiten van Microsoft Dynamics 365 Sales vs HubSpot CRM
BeslispuntMicrosoft Dynamics 365 SalesHubSpot CRM
Functionaliteiten in SoftwareCompare

31 van de 100 functionaliteiten

bekend beschikbaar in SoftwareCompare

Waarvan 3 pakketafhankelijk.

69 nog onbekend.

36 van de 100 functionaliteiten

bekend beschikbaar in SoftwareCompare

Waarvan 4 pakketafhankelijk.

64 nog onbekend.

CRMUitleg Beschikbaar

Dynamics 365 Sales organiseert klantrelaties en het verkoopproces.

Beschikbaar

HubSpot CRM bundelt klantgegevens, commerciële activiteiten en deals.

ContactbeheerUitleg Beschikbaar

Accounts en contactpersonen beheren binnen Sales.

Beschikbaar

Contactgegevens en communicatiegeschiedenis bijhouden in een klantrecord.

LeadbeheerUitleg Beschikbaar

Leads vastleggen en opvolgen in de verkoopcyclus.

Beschikbaar

Leads verzamelen en hun voortgang in het klantproces volgen.

SalespipelineUitleg Beschikbaar

Verkoopkansen beheren; geavanceerde pipeline-inzichten verschillen per editie.

Beschikbaar

Deals per verkoopfase organiseren en opvolgen.

ActiviteitenbeheerUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Verkoopactiviteiten en contactgeschiedenis bij het CRM-record bewaren.

Agenda & planningUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Afspraken laten boeken via planningslinks met agendakoppeling.

DealvoorspellingUitleg Pakketafhankelijk

Premium bevat voorspellende scoring en pipeline-inzichten binnen Sales Insights.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Call loggingUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Workflows & automatiseringUitleg Pakketafhankelijk

Uitgebreide automatisering gebruikt Power Automate; aanvullende licenties kunnen nodig zijn.

Pakketafhankelijk

Workflows vanaf Professional van de geschikte hub; objecten, acties en gebruikslimieten verschillen per abonnement.

OffertesUitleg Beschikbaar

Sales ondersteunt offertes op basis van producten en prijslijsten.

Onbekend
FacturatieUitleg Beschikbaar

Sales bevat factuurrecords; dit is geen bevestiging van een volledige Nederlandse boekhouding.

Onbekend
OrderbeheerUitleg Beschikbaar

Verkooporders registreren binnen het salesproces.

Onbekend
TakenbeheerUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Vervolgacties als taken bij klantwerk vastleggen.

DocumentbeheerUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

SamenwerkingstoolsUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Onbekend
IntegratiesUitleg Beschikbaar

Sales werkt samen met Microsoft 365; afzonderlijke Microsoft-licenties kunnen nodig zijn.

Beschikbaar

CRM-gegevens synchroniseren met ondersteunde externe apps.

API-koppelingenUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Geautoriseerde apps kunnen CRM-gegevens uitwisselen via de HubSpot API.

CRM-koppelingenUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Single Sign-On (SSO)Uitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Pakketafhankelijk

Single sign-on is opgenomen in de Enterprise-uitvoering van Smart CRM.

WebhooksUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Apps kunnen zich abonneren op ondersteunde CRM-events; rechten en app-configuratie zijn vereist.

DashboardsUitleg Beschikbaar

Sales levert rapportages en dashboards voor commerciële gegevens.

Beschikbaar

Rapportagedashboards bundelen CRM-gegevens; uitgebreidere rapportage is pakketafhankelijk.

KPI-rapportagesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

ForecastingUitleg Pakketafhankelijk

Geavanceerde verkoopautomatisering bevat prognoses; Premium voegt voorspellende inzichten toe.

Pakketafhankelijk

Sales Hub Professional en Enterprise bieden forecasts; de uitgebreidste mogelijkheden horen bij Enterprise.

Export (Excel/CSV)Uitleg Beschikbaar

Rapportagegegevens kunnen naar Excel worden geëxporteerd.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Real-time analyticsUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

ManagementrapportagesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Mobiele appUitleg Beschikbaar

De productvergelijking vermeldt een mobiele Sales-app.

Beschikbaar

HubSpot CRM heeft mobiele apps voor iOS en Android.

Cloud-hostingUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

KennisbankUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

TrainingenUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Implementatie hulpUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

KlantportaalUitleg OnbekendPakketafhankelijk

Service Hub Professional en Enterprise bieden een beveiligd supportportaal voor het openen, bekijken en beantwoorden van tickets.

E-mail marketingUitleg OnbekendBeschikbaar

Basisfuncties voor marketingmails zijn beschikbaar; volumes en uitbreidingen hangen af van het pakket.

Marketing automationUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Marketplace-integratiesUitleg OnbekendBeschikbaar

De Marketplace bevat HubSpot- en partnerapps; externe diensten kunnen eigen kosten hebben.

Live chatUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Telefonische supportUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

E-mail supportUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

TicketbeheerUitleg OnbekendBeschikbaar

Klantvragen als tickets toewijzen en volgen via de gedeelde inbox.

ServicebeheerUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

De catalogus bevat functies voor verschillende soorten software. Een kleiner aantal kan prima passen bij jouw werkproces.

Beschikbaarheid kan verschillen per productlijn, editie en uitbreiding. Laat je verplichte eisen bij de leverancier bevestigen.

Vergelijk de juiste pakketten

Prijzen en licenties

Let op de tariefeenheid, btw, facturering en gebruikersrollen. Onbekende tarieven worden niet als gratis meegerekend.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales · Dynamics 365 Sales
OnderdeelProfessionalEnterprisePremiumRelationship Sales
Prijs per maand€ 56,30€ 91,00€ 130,00Op aanvraag
TariefeenheidPer gebruikerPer gebruikerPer gebruikerPer gebruiker
BtwExclusiefExclusiefExclusiefExclusief
FactureringJaarlijksJaarlijksJaarlijksOnbekend
Minimum seatsOnbekendOnbekendOnbekend10

Premium: Inbegrepen Copilot-capaciteit en aanvullend verbruik bevestigen.

Relationship Sales: Variabele prijs; offerte met het vereiste minimumaantal seats.

HubSpot CRM

HubSpot Sales Hub
HubSpot CRM · HubSpot Sales Hub
OnderdeelFreeStarterProfessionalEnterprise
Prijs per maandUSD 0,00Vanaf USD 20,00Vanaf USD 100,00Vanaf USD 150,00
TariefeenheidPer abonnementPer gebruikerPer gebruikerPer gebruiker
FactureringOnbekendOnbekendOnbekendJaarlijks
Gebruikers inbegrepen2OnbekendOnbekendOnbekend
Gebruikerslimiet2OnbekendOnbekendOnbekend

Free: Gratis tot twee gebruikers.

Starter: Regulier vanafbedrag per Core Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Professional: Regulier vanafbedrag per Sales Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. Verplichte onboarding kost USD 1.500 eenmalig. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Enterprise: Regulier vanafbedrag per Sales Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. Verplichte onboarding kost USD 3.500 eenmalig. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Marketing Hub
HubSpot CRM · Marketing Hub
OnderdeelGekozen Marketing Hub-configuratie
Prijs per maandPrijs onbekend
TariefeenheidPer abonnement

Gekozen Marketing Hub-configuratie: Apart te begroten; contactvolumes en aanvullende voorwaarden niet in Sales Hub-prijs opgenomen.

Service Hub
HubSpot CRM · Service Hub
OnderdeelGekozen Service Hub-configuratie
Prijs per maandPrijs onbekend
TariefeenheidPer abonnement

Gekozen Service Hub-configuratie: Portaal, servicefuncties en seats per editie bevestigen.

Toets een volledige opdracht

In de praktijk

Neem dezelfde opdracht en uitzonderingen mee naar de demonstraties. Onderstaande stappen en vragen zijn geen bewijs van een uitgevoerde producttest.

Microsoft Dynamics 365 Sales

  1. Lead en contact

    Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.

  2. Verkoopkans opvolgen

    Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.

  3. Automatiseren en rapporteren

    Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.

  4. Overdragen en exporteren

    Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.

HubSpot CRM

  1. Lead en contact

    Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.

  2. Verkoopkans opvolgen

    Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.

  3. Automatiseren en rapporteren

    Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.

  4. Overdragen en exporteren

    Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.

Kies op je zwaarste eisen

Wat past bij jouw bedrijf?

Gebruik deze punten voor je shortlist en laat openstaande eisen aantonen.

Microsoft Dynamics 365 Sales op je shortlist

Onderzoek dit pakket wanneer

  • Verkoopteams die klantgegevens en commerciële processen binnen een Microsoft-omgeving willen beoordelen.
  • Organisaties die inrichting, rechten en beheer van hun verkoopproces kunnen vastleggen.

Let ook op

  • Houd Sales gescheiden van Business Central, Customer Service en Customer Insights.
  • Professional, Enterprise en Premium verschillen in automatisering en AI-capaciteit.
  • Laat een eigen dealproces tonen met Microsoft 365, rechten, rapportage en benodigde aanvullende licenties.
  • Functies met status onbekend zijn niet als afwezig beoordeeld. Laat noodzakelijke mogelijkheden met productlijn, editie, rechten en eventuele externe koppeling bevestigen.
Bekijk het softwareprofiel

HubSpot CRM op je shortlist

Onderzoek dit pakket wanneer

  • Teams die CRM-gegevens met verkoop- en marketingprocessen willen verbinden.
  • Organisaties die verschillende hubs en seat-typen expliciet willen begroten.

Let ook op

  • Gratis tools zijn beperkt; een gratis CRM-prijs bevestigt geen inbegrepen marketing- of servicepakket.
  • De actuele prijspagina bevat actieprijzen en verschillende factureringsopties. Starter is daarom zonder universeel bedrag opgenomen.
  • Laat aantonen welke hub, seat, credits en eventuele onboarding nodig zijn voor je werkproces.
  • Functies met status onbekend zijn niet als afwezig beoordeeld. Laat noodzakelijke mogelijkheden met productlijn, editie, rechten en eventuele externe koppeling bevestigen.
Bekijk het softwareprofiel

Veelgestelde vragen

Microsoft Dynamics 365 Sales

Is Dynamics 365 Sales hetzelfde als Business Central?

Nee. Sales organiseert klantrelaties, leads en verkoopkansen. Business Central ondersteunt financiële en operationele bedrijfsadministratie en heeft afzonderlijke licenties en inrichting.

Welke editie biedt voorspellende verkoopinzichten?

Sales Premium bevat voorspellende scoring en uitgebreidere pipeline-inzichten. Controleer daarnaast de benodigde Power Automate- en Microsoft 365-licenties voor het gewenste werkproces.

HubSpot CRM

Zijn alle HubSpot-functies onderdeel van het gratis CRM?

Nee. HubSpot gebruikt een gedeelde CRM-basis en afzonderlijke hubs. Verkoopautomatisering, serviceportalen en marketingfuncties hangen af van de betreffende hub, editie en gebruikersrechten.

Waarop moet ik letten bij de prijs?

Kijk naar het soort betaalde seat, de gekozen hub en editie, eventuele onboarding en gebruiksvolumes. Marketingcontacten en extra producten kunnen een andere prijsgrondslag hebben dan Sales Hub.

Neem dezelfde opdracht mee naar de demo’s

Vraag om dezelfde gebruikersrollen, volumes en uitzonderingen. Zo kun je kosten en werkwijze gericht vergelijken.

Nieuwe vergelijking maken