Software vergelijken
Vergelijk Microsoft Dynamics 365 Sales vs Salesforce op functies, pakketten en kosten. Bekijk wat bekend is en welke vragen je aan de leveranciers kunt stellen.
Microsoft Dynamics 365 Sales voor verkoopprocessen en klantrelaties.
Vanaf € 56,30Dynamics 365 Sales · Professional
per gebruiker per maand · exclusief btw · jaarlijks gefactureerd
Peildatum: 2026-11-03
Openbare leveranciersinformatie
Bezoek website
CRM-suite met afzonderlijke sales-, service- en platformlicenties.
Vanaf € 0,00Salesforce Sales · Free Suite
per gebruiker per maand · btw onbekend · facturering onbekend
Peildatum: 2026-11-03
Openbare leveranciersinformatie
Bezoek websiteBegin bij je hoofdvraag
Een pakket past wanneer het aansluit op jouw werkproces, mensen en eisen.
Dit profiel betreft Dynamics 365 Sales, niet alle Dynamics-producten samen. Sales ondersteunt verkoopprocessen, rapportage en samenwerking met Microsoft 365. Customer Insights, Customer Service, Power Pages en Business Central moeten als afzonderlijke oplossingen worden beoordeeld.
Salesforce ondersteunt klantrelaties en verkoopprocessen met configureerbare gegevens en automatisering. De huidige Nederlandse Sales-prijspagina onderscheidt Free, Starter, Pro Suite, Core, Advanced en Max. Service, marketing en portalen moeten aan de betreffende producten en gebruiksvoorwaarden worden gekoppeld.
Meer dan een vinkje
Onbekend betekent dat de mogelijkheid nog niet is bevestigd. Het betekent niet dat de functie ontbreekt.
| Beslispunt | Microsoft Dynamics 365 Sales | Salesforce |
|---|---|---|
| Functionaliteiten in SoftwareCompare | 31 van de 100 functionaliteiten bekend beschikbaar in SoftwareCompare Waarvan 3 pakketafhankelijk. 69 nog onbekend. | 39 van de 100 functionaliteiten bekend beschikbaar in SoftwareCompare Waarvan 5 pakketafhankelijk. 61 nog onbekend. |
| CRMUitleg | Beschikbaar Dynamics 365 Sales organiseert klantrelaties en het verkoopproces. | Beschikbaar Salesforce organiseert accounts, contacten en verkoopkansen. |
| ContactbeheerUitleg | Beschikbaar Accounts en contactpersonen beheren binnen Sales. | Beschikbaar Accounts en contactpersonen bijhouden in de CRM-omgeving. |
| LeadbeheerUitleg | Beschikbaar Leads vastleggen en opvolgen in de verkoopcyclus. | Beschikbaar Leads beheren en opvolgen; routering en automatisering verschillen per editie. |
| SalespipelineUitleg | Beschikbaar Verkoopkansen beheren; geavanceerde pipeline-inzichten verschillen per editie. | Beschikbaar Verkoopkansen per fase volgen. |
| ActiviteitenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Agenda & planningUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| DealvoorspellingUitleg | Pakketafhankelijk Premium bevat voorspellende scoring en pipeline-inzichten binnen Sales Insights. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Call loggingUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Workflows & automatiseringUitleg | Pakketafhankelijk Uitgebreide automatisering gebruikt Power Automate; aanvullende licenties kunnen nodig zijn. | Pakketafhankelijk Starter bevat basisverkoopflows; Pro en hogere edities voegen uitgebreidere automatisering toe. |
| OffertesUitleg | Beschikbaar Sales ondersteunt offertes op basis van producten en prijslijsten. | Pakketafhankelijk Pro Suite en hogere salesedities ondersteunen offertes. |
| FacturatieUitleg | Beschikbaar Sales bevat factuurrecords; dit is geen bevestiging van een volledige Nederlandse boekhouding. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| OrderbeheerUitleg | Beschikbaar Verkooporders registreren binnen het salesproces. | Onbekend |
| TakenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| DocumentbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| SamenwerkingstoolsUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| IntegratiesUitleg | Beschikbaar Sales werkt samen met Microsoft 365; afzonderlijke Microsoft-licenties kunnen nodig zijn. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| API-koppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| CRM-koppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Single Sign-On (SSO)Uitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| WebhooksUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| DashboardsUitleg | Beschikbaar Sales levert rapportages en dashboards voor commerciële gegevens. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| KPI-rapportagesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| ForecastingUitleg | Pakketafhankelijk Geavanceerde verkoopautomatisering bevat prognoses; Premium voegt voorspellende inzichten toe. | Pakketafhankelijk Verkoopprognoses beschikbaar vanaf Pro Suite; uitgebreidere opties verschillen per editie. |
| Export (Excel/CSV)Uitleg | Beschikbaar Rapportagegegevens kunnen naar Excel worden geëxporteerd. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Real-time analyticsUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| ManagementrapportagesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Mobiele appUitleg | Beschikbaar De productvergelijking vermeldt een mobiele Sales-app. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Cloud-hostingUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| KennisbankUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| TrainingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Implementatie hulpUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| KlantportaalUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| E-mail marketingUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Starter Suite bevat e-mailmarketing; volumes en uitgebreidere marketingproducten zijn afzonderlijk te beoordelen. |
| Marketing automationUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| ServicebeheerUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Marketplace-integratiesUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Pro Suite geeft toegang tot AgentExchange; aanvullende apps kennen eigen voorwaarden. |
| Live chatUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Telefonische supportUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| E-mail supportUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| TicketbeheerUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
De catalogus bevat functies voor verschillende soorten software. Een kleiner aantal kan prima passen bij jouw werkproces.
Beschikbaarheid kan verschillen per productlijn, editie en uitbreiding. Laat je verplichte eisen bij de leverancier bevestigen.
Vergelijk de juiste pakketten
Let op de tariefeenheid, btw, facturering en gebruikersrollen. Onbekende tarieven worden niet als gratis meegerekend.
| Onderdeel | Professional | Enterprise | Premium | Relationship Sales |
|---|---|---|---|---|
| Prijs per maand | € 56,30 | € 91,00 | € 130,00 | Op aanvraag |
| Tariefeenheid | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker |
| Btw | Exclusief | Exclusief | Exclusief | Exclusief |
| Facturering | Jaarlijks | Jaarlijks | Jaarlijks | Onbekend |
| Minimum seats | Onbekend | Onbekend | Onbekend | 10 |
Premium: Inbegrepen Copilot-capaciteit en aanvullend verbruik bevestigen.
Relationship Sales: Variabele prijs; offerte met het vereiste minimumaantal seats.
| Onderdeel | Free Suite | Starter Suite | Pro Suite | Core | Advanced | Max |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prijs per maand | € 0,00 | € 25,00 | € 100,00 | € 195,00 | € 395,00 | € 550,00 |
| Tariefeenheid | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker |
| Facturering | Onbekend | Onbekend | Jaarlijks | Jaarlijks | Jaarlijks | Jaarlijks |
Free Suite: Gratis editie vermeld; capaciteit en voorwaarden afzonderlijk bevestigen.
Starter Suite: EUR per gebruiker; maand- of jaarbetaling mogelijk.
Pro Suite: Jaarlijks gefactureerd.
Core: Huidige Nederlandse prijspagina, jaarlijks gefactureerd.
Advanced: Jaarlijks gefactureerd; inbegrepen capaciteit en beveiliging controleren.
Max: Jaarlijks gefactureerd; AI- en creditvoorwaarden controleren.
Maak de aannames zichtbaar
Dit is een abonnementsraming, geen totale offerte. Twaalf maanden is twaalf keer het genormaliseerde maandtarief en bevestigt geen contractduur. Migratie, inrichting, begeleiding, extra administraties, volumes en koppelingen zijn niet meegerekend. Aanvullende tijdschrijvers worden alleen meegenomen wanneer je ze kunt invoeren.
Toets een volledige opdracht
Neem dezelfde opdracht en uitzonderingen mee naar de demonstraties. Onderstaande stappen en vragen zijn geen bewijs van een uitgevoerde producttest.
Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.
Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.
Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.
Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.
Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.
Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.
Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.
Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.
Kies op je zwaarste eisen
Gebruik deze punten voor je shortlist en laat openstaande eisen aantonen.
Nee. Sales organiseert klantrelaties, leads en verkoopkansen. Business Central ondersteunt financiële en operationele bedrijfsadministratie en heeft afzonderlijke licenties en inrichting.
Sales Premium bevat voorspellende scoring en uitgebreidere pipeline-inzichten. Controleer daarnaast de benodigde Power Automate- en Microsoft 365-licenties voor het gewenste werkproces.
Nee. Sales-edities, serviceproducten, marketing en portalen hebben verschillende rechten en prijsregels. De Nederlandse Sales-pagina noemt Free, Starter, Pro Suite, Core, Advanced en Max.
Inrichting van gegevens, processen, automatiseringen en koppelingen. Controleer per gewenste functie welke editie, capaciteit en aanvullende producten nodig zijn voordat je een totaal vergelijkt.
Vraag om dezelfde gebruikersrollen, volumes en uitzonderingen. Zo kun je kosten en werkwijze gericht vergelijken.
Nieuwe vergelijking maken