Software vergelijken

Freshsales vs HubSpot CRM vergelijken

Vergelijk Freshsales vs HubSpot CRM op functies, pakketten en kosten. Bekijk wat bekend is en welke vragen je aan de leveranciers kunt stellen.

Freshsales

Sales-CRM met contacten, deals en editieafhankelijke automatisering.

Vanaf USD 0,00

Freshsales · Free
per abonnement per maand · btw onbekend · facturering onbekend

Peildatum: 2026-11-03

Openbare leveranciersinformatie

Bezoek website

HubSpot CRM

CRM met afzonderlijke hubs voor sales, marketing en service.

Vanaf USD 0,00

HubSpot Sales Hub · Free
per abonnement per maand · btw onbekend · facturering onbekend

Peildatum: 2026-11-03

Openbare leveranciersinformatie

Bezoek website

Begin bij je hoofdvraag

In het kort

Een pakket past wanneer het aansluit op jouw werkproces, mensen en eisen.

Freshsales

Freshsales organiseert verkoopwerk met contacten, activiteiten, communicatie en deals. De betaalde edities Growth, Pro en Enterprise verschillen in automatisering, inzichten en beheer. Freshsales Suite, Freshmarketer en Freshdesk zijn andere producten; hun marketing- of servicefuncties zijn niet automatisch inbegrepen.

Voordelen

  • Gebruiksvriendelijk en modern design
  • Onderdeel van Freshworks bundel
  • Goede gratis versie

Aandachtspunten

  • Minder diepgaand dan enterprise CRM’s
  • Sommige functies zitten achter hogere pakketten

HubSpot CRM

HubSpot combineert CRM-gegevens met afzonderlijke hubs en edities. Het gratis CRM is niet gelijk aan betaalde Sales, Marketing of Service Hub. Een klantportaal, automatisering of geavanceerde rapportage moet aan de juiste hub en licentie worden gekoppeld.

Voordelen

  • Uitgebreide gratis versie
  • Sterk in marketing automation
  • Prachtige interface en dashboards

Aandachtspunten

  • Betaalde modules kunnen snel duur worden
  • Complexiteit neemt toe bij opschaling

Meer dan een vinkje

Functies en verschillen

Onbekend betekent dat de mogelijkheid nog niet is bevestigd. Het betekent niet dat de functie ontbreekt.

Functionaliteiten van Freshsales vs HubSpot CRM
BeslispuntFreshsalesHubSpot CRM
Functionaliteiten in SoftwareCompare

29 van de 100 functionaliteiten

bekend beschikbaar in SoftwareCompare

Waarvan 4 pakketafhankelijk.

71 nog onbekend.

36 van de 100 functionaliteiten

bekend beschikbaar in SoftwareCompare

Waarvan 4 pakketafhankelijk.

64 nog onbekend.

CRMUitleg Beschikbaar

Freshsales beheert commerciële klantrelaties en deals.

Beschikbaar

HubSpot CRM bundelt klantgegevens, commerciële activiteiten en deals.

ContactbeheerUitleg Beschikbaar

Contacten en hun levenscyclus binnen de verkoopadministratie beheren.

Beschikbaar

Contactgegevens en communicatiegeschiedenis bijhouden in een klantrecord.

LeadbeheerUitleg Beschikbaar

Contactlevenscycli ondersteunen opvolging van potentiële klanten.

Beschikbaar

Leads verzamelen en hun voortgang in het klantproces volgen.

SalespipelineUitleg Pakketafhankelijk

Growth biedt een Kanban-overzicht voor het verkoopproces.

Beschikbaar

Deals per verkoopfase organiseren en opvolgen.

DealvoorspellingUitleg Pakketafhankelijk

Pro biedt dealinzichten; Enterprise voegt voorspellende inzichten toe.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Call loggingUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

ActiviteitenbeheerUitleg Pakketafhankelijk

Pro ondersteunt aangepaste verkoopactiviteiten naast de standaardactiviteiten.

Beschikbaar

Verkoopactiviteiten en contactgeschiedenis bij het CRM-record bewaren.

Agenda & planningUitleg Beschikbaar

Afspraken en commerciële activiteiten vastleggen.

Beschikbaar

Afspraken laten boeken via planningslinks met agendakoppeling.

TakenbeheerUitleg Beschikbaar

Taken, afspraken en notities zijn onderdeel van salesactiviteiten.

Beschikbaar

Vervolgacties als taken bij klantwerk vastleggen.

Workflows & automatiseringUitleg Pakketafhankelijk

Growth heeft basisworkflows; Pro voegt uitgebreidere commerciële automatisering toe.

Pakketafhankelijk

Workflows vanaf Professional van de geschikte hub; objecten, acties en gebruikslimieten verschillen per abonnement.

IntegratiesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

CRM-gegevens synchroniseren met ondersteunde externe apps.

API-koppelingenUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Geautoriseerde apps kunnen CRM-gegevens uitwisselen via de HubSpot API.

CRM-koppelingenUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Marketplace-integratiesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

De Marketplace bevat HubSpot- en partnerapps; externe diensten kunnen eigen kosten hebben.

WebhooksUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Apps kunnen zich abonneren op ondersteunde CRM-events; rechten en app-configuratie zijn vereist.

Single Sign-On (SSO)Uitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Pakketafhankelijk

Single sign-on is opgenomen in de Enterprise-uitvoering van Smart CRM.

DashboardsUitleg Beschikbaar

Activiteiten- en salesdashboards geven overzicht van het verkoopwerk.

Beschikbaar

Rapportagedashboards bundelen CRM-gegevens; uitgebreidere rapportage is pakketafhankelijk.

KPI-rapportagesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

ForecastingUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Pakketafhankelijk

Sales Hub Professional en Enterprise bieden forecasts; de uitgebreidste mogelijkheden horen bij Enterprise.

Real-time analyticsUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Export (Excel/CSV)Uitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

ManagementrapportagesUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Mobiele appUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

HubSpot CRM heeft mobiele apps voor iOS en Android.

Cloud-hostingUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

KennisbankUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Live chatUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

E-mail supportUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Telefonische supportUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Implementatie hulpUitleg Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

Beschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

KlantportaalUitleg OnbekendPakketafhankelijk

Service Hub Professional en Enterprise bieden een beveiligd supportportaal voor het openen, bekijken en beantwoorden van tickets.

E-mail marketingUitleg OnbekendBeschikbaar

Basisfuncties voor marketingmails zijn beschikbaar; volumes en uitbreidingen hangen af van het pakket.

Marketing automationUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

DocumentbeheerUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

TrainingenUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

TicketbeheerUitleg OnbekendBeschikbaar

Klantvragen als tickets toewijzen en volgen via de gedeelde inbox.

ServicebeheerUitleg OnbekendBeschikbaar

Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket.

De catalogus bevat functies voor verschillende soorten software. Een kleiner aantal kan prima passen bij jouw werkproces.

Beschikbaarheid kan verschillen per productlijn, editie en uitbreiding. Laat je verplichte eisen bij de leverancier bevestigen.

Vergelijk de juiste pakketten

Prijzen en licenties

Let op de tariefeenheid, btw, facturering en gebruikersrollen. Onbekende tarieven worden niet als gratis meegerekend.

Freshsales

Freshsales
Freshsales · Freshsales
OnderdeelFreeGrowthProEnterprise
Prijs per maandUSD 0,00€ 9,00€ 39,00€ 59,00
TariefeenheidPer abonnementPer gebruikerPer gebruikerPer gebruiker
FactureringOnbekendJaarlijksJaarlijksJaarlijks
Gebruikers inbegrepen3OnbekendOnbekendOnbekend
Gebruikerslimiet3OnbekendOnbekendOnbekend

Free: Gratis voor maximaal drie gebruikers; betaalde regionale prijzen staan in EUR.

Growth: Nederlandse prijspagina, jaarbetaling; add-ons niet inbegrepen.

Pro: Jaarbetaling; verkoopsequenties en uitgebreidere inzichten.

Enterprise: Jaarbetaling; specifieke beheer- en beveiligingsvoorwaarden controleren.

HubSpot CRM

HubSpot Sales Hub
HubSpot CRM · HubSpot Sales Hub
OnderdeelFreeStarterProfessionalEnterprise
Prijs per maandUSD 0,00Vanaf USD 20,00Vanaf USD 100,00Vanaf USD 150,00
TariefeenheidPer abonnementPer gebruikerPer gebruikerPer gebruiker
FactureringOnbekendOnbekendOnbekendJaarlijks
Gebruikers inbegrepen2OnbekendOnbekendOnbekend
Gebruikerslimiet2OnbekendOnbekendOnbekend

Free: Gratis tot twee gebruikers.

Starter: Regulier vanafbedrag per Core Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Professional: Regulier vanafbedrag per Sales Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. Verplichte onboarding kost USD 1.500 eenmalig. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Enterprise: Regulier vanafbedrag per Sales Seat per maand uit de officiële productcatalogus; promoties of andere betaaltermijnen kunnen afwijken. Verplichte onboarding kost USD 3.500 eenmalig. De calculator berekent deze seatsoort; andere rollen hebben eigen prijzen.

Marketing Hub
HubSpot CRM · Marketing Hub
OnderdeelGekozen Marketing Hub-configuratie
Prijs per maandPrijs onbekend
TariefeenheidPer abonnement

Gekozen Marketing Hub-configuratie: Apart te begroten; contactvolumes en aanvullende voorwaarden niet in Sales Hub-prijs opgenomen.

Service Hub
HubSpot CRM · Service Hub
OnderdeelGekozen Service Hub-configuratie
Prijs per maandPrijs onbekend
TariefeenheidPer abonnement

Gekozen Service Hub-configuratie: Portaal, servicefuncties en seats per editie bevestigen.

Toets een volledige opdracht

In de praktijk

Neem dezelfde opdracht en uitzonderingen mee naar de demonstraties. Onderstaande stappen en vragen zijn geen bewijs van een uitgevoerde producttest.

Freshsales

  1. Lead en contact

    Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.

  2. Verkoopkans opvolgen

    Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.

  3. Automatiseren en rapporteren

    Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.

  4. Overdragen en exporteren

    Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.

HubSpot CRM

  1. Lead en contact

    Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.

  2. Verkoopkans opvolgen

    Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.

  3. Automatiseren en rapporteren

    Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.

  4. Overdragen en exporteren

    Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.

Kies op je zwaarste eisen

Wat past bij jouw bedrijf?

Gebruik deze punten voor je shortlist en laat openstaande eisen aantonen.

Freshsales op je shortlist

Onderzoek dit pakket wanneer

  • Verkoopteams die contacten en dealopvolging met communicatie willen combineren.
  • Teams die een gratis instapeditie willen afwegen tegen betaalde automatisering.

Let ook op

  • Houd Freshsales gescheiden van Freshsales Suite en Freshdesk.
  • Controleer regionale valuta en of add-ons voor documenten of AI-sessies nodig zijn.
  • Toets een deal met e-mail, opvolgactie, rapport en eventuele overdracht naar service.
  • Functies met status onbekend zijn niet als afwezig beoordeeld. Laat noodzakelijke mogelijkheden met productlijn, editie, rechten en eventuele externe koppeling bevestigen.
Bekijk het softwareprofiel

HubSpot CRM op je shortlist

Onderzoek dit pakket wanneer

  • Teams die CRM-gegevens met verkoop- en marketingprocessen willen verbinden.
  • Organisaties die verschillende hubs en seat-typen expliciet willen begroten.

Let ook op

  • Gratis tools zijn beperkt; een gratis CRM-prijs bevestigt geen inbegrepen marketing- of servicepakket.
  • De actuele prijspagina bevat actieprijzen en verschillende factureringsopties. Starter is daarom zonder universeel bedrag opgenomen.
  • Laat aantonen welke hub, seat, credits en eventuele onboarding nodig zijn voor je werkproces.
  • Functies met status onbekend zijn niet als afwezig beoordeeld. Laat noodzakelijke mogelijkheden met productlijn, editie, rechten en eventuele externe koppeling bevestigen.
Bekijk het softwareprofiel

Veelgestelde vragen

Freshsales

Waarin verschillen Growth en Pro?

Growth biedt onder meer een commerciële Kanban-weergave, contactfasen en basisworkflows. Pro voegt contactscoring, dealinzichten, verkoopsequenties en aangepaste verkoopactiviteiten toe.

Zitten marketingcampagnes en supporttickets automatisch in Freshsales?

Die productgebieden horen ook bij afzonderlijke Freshworks-producten. E-mail en verkoopsequenties in Freshsales bewijzen niet dat alle functies van Freshmarketer of Freshdesk inbegrepen zijn.

HubSpot CRM

Zijn alle HubSpot-functies onderdeel van het gratis CRM?

Nee. HubSpot gebruikt een gedeelde CRM-basis en afzonderlijke hubs. Verkoopautomatisering, serviceportalen en marketingfuncties hangen af van de betreffende hub, editie en gebruikersrechten.

Waarop moet ik letten bij de prijs?

Kijk naar het soort betaalde seat, de gekozen hub en editie, eventuele onboarding en gebruiksvolumes. Marketingcontacten en extra producten kunnen een andere prijsgrondslag hebben dan Sales Hub.

Neem dezelfde opdracht mee naar de demo’s

Vraag om dezelfde gebruikersrollen, volumes en uitzonderingen. Zo kun je kosten en werkwijze gericht vergelijken.

Nieuwe vergelijking maken