Software vergelijken
Vergelijk Microsoft Dynamics 365 Business Central vs Zoho CRM op functies, pakketten en kosten. Bekijk wat bekend is en welke vragen je aan de leveranciers kunt stellen.
ERP voor financiën en bedrijfsvoering met afzonderlijke licentierollen.
Vanaf € 6,90Business Central beperkte rollen · Team Members
per gebruiker per maand · exclusief btw · jaarlijks gefactureerd
Peildatum: 2026-11-03
Openbare leveranciersinformatie
Bezoek website
Configureerbaar CRM voor klantrelaties en verkoopprocessen.
Vanaf USD 0,00Zoho CRM · Free
per abonnement per maand · btw onbekend · facturering onbekend
Peildatum: 2026-11-03
Openbare leveranciersinformatie
Bezoek websiteBegin bij je hoofdvraag
Een pakket past wanneer het aansluit op jouw werkproces, mensen en eisen.
Dynamics 365 Business Central ondersteunt financiële en operationele processen. Essentials en Premium verschillen onder meer in service en productie. Team Members is een beperkte toegangsrol en geen goedkoper equivalent van een volledige gebruiker. Partners verzorgen de passende implementatie en uitbreidingen.
Zoho CRM ondersteunt contacten, verkoopkansen en commerciële opvolging. Edities verschillen in procesautomatisering en uitbreidingen. Zoho Books, Desk en andere apps zijn geen vanzelfsprekend onderdeel van een Zoho CRM-abonnement; beoordeel de gekozen oplossing en regio afzonderlijk.
Meer dan een vinkje
Onbekend betekent dat de mogelijkheid nog niet is bevestigd. Het betekent niet dat de functie ontbreekt.
| Beslispunt | Microsoft Dynamics 365 Business Central | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Functionaliteiten in SoftwareCompare | 58 van de 100 functionaliteiten bekend beschikbaar in SoftwareCompare Waarvan 2 pakketafhankelijk. 42 nog onbekend. | 42 van de 100 functionaliteiten bekend beschikbaar in SoftwareCompare Waarvan 14 pakketafhankelijk. 58 nog onbekend. |
| CRMUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Zoho CRM beheert klantrelaties en commerciële opvolging. |
| ContactbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Contactgegevens centraal bijhouden, ook in Free. |
| SalespipelineUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Pakketafhankelijk Meerdere verkoopfunnelprocessen beheren vanaf Standard. |
| LeadbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Pakketafhankelijk Standard verzamelt leads via formulieren; uitgebreidere kwalificatie verschilt per editie. |
| ActiviteitenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Taken, afspraken en gesprekken registreren. |
| BoekhoudingUitleg | Beschikbaar Financieel beheer is opgenomen in Essentials en Premium. | Onbekend |
| FacturatieUitleg | Beschikbaar Verkoopfacturen en creditnota's verwerken binnen de financiële administratie. | Pakketafhankelijk Professional beheert commerciële factuurrecords; dit is geen volledige Nederlandse boekhouding. |
| OffertesUitleg | Beschikbaar Verkoopoffertes opstellen en na acceptatie omzetten naar een order of factuur. | Pakketafhankelijk Professional bevat offertebeheer en configure-price-quote-functionaliteit. |
| BankkoppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| InkoopbeheerUitleg | Beschikbaar Inkoop en schulden verwerken binnen het bedrijfsbeheer. | Pakketafhankelijk Inkooporders en leveranciers verwerken met de commerciële inventarismodule van Professional. |
| DebiteurenbeheerUitleg | Beschikbaar Onbetaalde facturen volgen, klantbetalingen registreren en posten vereffenen. | Onbekend |
| CrediteurenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| Financiële rapportagesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| BTW-aangifteUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| BudgetteringUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| KostenregistratieUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| Scan & HerkenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| AbonnementenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| MulticompanyUitleg | Beschikbaar Meerdere bedrijven in de omgeving beheren; inrichting en toegangsrechten blijven gescheiden. | Onbekend |
| ERPUitleg | Beschikbaar Business Central verbindt financiën, verkoop, inkoop en operationele processen. | Onbekend |
| VoorraadbeheerUitleg | Beschikbaar Voorraadadministratie beschikbaar in Essentials en Premium. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Magazijnbeheer (WMS)Uitleg | Beschikbaar Magazijnprocessen zijn onderdeel van beide volledige gebruikersedities. | Onbekend |
| OrderbeheerUitleg | Beschikbaar Verkooporders en afhandeling ondersteunen het verkoopproces. | Pakketafhankelijk Professional beheert verkoop- en inkooporders binnen CRM. |
| LogistiekUitleg | Beschikbaar Afhandeling, levering en voorraadplanning zijn onderdeel van Business Central. | Onbekend |
| ProductieplanningUitleg | Pakketafhankelijk Productiefunctionaliteit vereist Premium. | Onbekend |
| ServicebeheerUitleg | Pakketafhankelijk Serviceorderbeheer vereist Premium. | Onbekend |
| ProjectmanagementUitleg | Beschikbaar Projecten met taken, resources en financiële voortgang beheren. | Onbekend |
| TakenbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Vervolgacties en herinneringen bij klantwerk vastleggen. |
| ProjectplanningUitleg | Beschikbaar Projecttaken en planningsregels vastleggen. | Onbekend |
| TijdregistratieUitleg | Beschikbaar Urenstaten voor gewerkte tijd op projecttaken gebruiken. | Onbekend |
| UrenregistratieUitleg | Beschikbaar Uren van medewerkers en machines op projecten registreren en verwerken. | Onbekend |
| ProjectfacturatieUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| Budgetten & urenUitleg | Beschikbaar Projectbudgetten met werkelijk verbruik vergelijken. | Onbekend |
| ProjectrapportagesUitleg | Beschikbaar Projectvoortgang en budgetinformatie volgen. | Onbekend |
| ResourceplanningUitleg | Beschikbaar Mensen en machines als resources aan projecten toewijzen. | Onbekend |
| HRMUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| Verlof & VerzuimUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| DocumentbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Workflows & automatiseringUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Basisworkflows zijn ook in Free beschikbaar; procesautomatisering wordt uitgebreider per editie. |
| IntegratiesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| API-koppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar API-toegang is beschikbaar met editiegebonden daglimieten. |
| BoekhoudkoppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Onbekend |
| CRM-koppelingenUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| WebhooksUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Pakketafhankelijk Webhooks koppelen workflowacties aan externe endpoints; de beschikbaarheid en daglimieten hangen af van de CRM-editie. |
| Single Sign-On (SSO)Uitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| DashboardsUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| KPI-rapportagesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| ForecastingUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Pakketafhankelijk Sales forecasting vanaf Standard. |
| Export (Excel/CSV)Uitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gegevens importeren en exporteren; Free heeft exportlimieten. |
| Real-time analyticsUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| ManagementrapportagesUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Cloud-hostingUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Mobiele appUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Mobiele CRM-apps zijn beschikbaar, ook bij Free. |
| KennisbankUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Implementatie hulpUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| LeveranciersbeheerUitleg | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. | Pakketafhankelijk Professional bevat leveranciersrecords voor inkoop en commerciële documenten. |
| Aanmaningen versturenUitleg | Beschikbaar Aanmaningen voor achterstallige betalingen sturen na inrichting van niveaus en voorwaarden. | Onbekend |
| Marketplace-integratiesUitleg | Beschikbaar Partnerapps breiden Business Central uit; aanschaf en implementatie kunnen apart worden berekend. | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Agenda & planningUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Agenda-integratie en afspraken boeken vanaf Standard. |
| KlantportaalUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Professional biedt portalen voor klanten, partners of leveranciers; gebruikerslimieten gelden. |
| E-mail marketingUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Marketing automationUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| DealvoorspellingUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Professional biedt voorspellende commerciële inzichten. |
| Call loggingUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Standard ondersteunt bellen en gespreksregistratie binnen CRM. |
| SamenwerkingstoolsUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Live chatUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| Telefonische supportUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| E-mail supportUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| TrainingenUitleg | Onbekend | Beschikbaar Gekoppeld aan het bestaande softwareprofiel; controleer het benodigde pakket. |
| TicketbeheerUitleg | Onbekend | Pakketafhankelijk Professional kan webformulieren omzetten naar cases; Zoho Desk is een afzonderlijk product. |
De catalogus bevat functies voor verschillende soorten software. Een kleiner aantal kan prima passen bij jouw werkproces.
Beschikbaarheid kan verschillen per productlijn, editie en uitbreiding. Laat je verplichte eisen bij de leverancier bevestigen.
Vergelijk de juiste pakketten
Let op de tariefeenheid, btw, facturering en gebruikersrollen. Onbekende tarieven worden niet als gratis meegerekend.
| Onderdeel | Essentials | Premium |
|---|---|---|
| Prijs per maand | € 69,30 | € 95,30 |
| Tariefeenheid | Per gebruiker | Per gebruiker |
| Btw | Exclusief | Exclusief |
| Facturering | Jaarlijks | Jaarlijks |
Premium: Bevat uitgebreidere productie- en servicefunctionaliteit.
| Onderdeel | Team Members |
|---|---|
| Prijs per maand | € 6,90 |
| Tariefeenheid | Per gebruiker |
| Btw | Exclusief |
| Facturering | Jaarlijks |
Team Members: Beperkte lees-, goedkeurings- en geselecteerde wijzigingsrechten; geen volledige-gebruikerslicentie.
| Onderdeel | Free | Standard | Professional | Enterprise | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
| Prijs per maand | USD 0,00 | Prijs onbekend | Prijs onbekend | Prijs onbekend | Prijs onbekend |
| Tariefeenheid | Per abonnement | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker | Per gebruiker |
| Btw | Onbekend | Exclusief | Exclusief | Exclusief | Exclusief |
| Gebruikers inbegrepen | 3 | Onbekend | Onbekend | Onbekend | Onbekend |
| Gebruikerslimiet | 3 | Onbekend | Onbekend | Onbekend | Onbekend |
Free: Gratis voor maximaal drie gebruikers.
Standard: Editie en prijs per gebruiker bevestigd. De actuele pagina varieert prijzen per regio en valuta; een actueel Nederlands eurotarief kon niet eenduidig worden vastgesteld. Oudere USD-bedragen zijn daarom niet overgenomen.
Professional: Editie en prijs per gebruiker bevestigd. De actuele pagina varieert prijzen per regio en valuta; een actueel Nederlands eurotarief kon niet eenduidig worden vastgesteld. Oudere USD-bedragen zijn daarom niet overgenomen.
Enterprise: Editie en prijs per gebruiker bevestigd. De actuele pagina varieert prijzen per regio en valuta; een actueel Nederlands eurotarief kon niet eenduidig worden vastgesteld. Oudere USD-bedragen zijn daarom niet overgenomen.
Ultimate: Editie en prijs per gebruiker bevestigd. De actuele pagina varieert prijzen per regio en valuta; een actueel Nederlands eurotarief kon niet eenduidig worden vastgesteld. Oudere USD-bedragen zijn daarom niet overgenomen.
Maak de aannames zichtbaar
Dit is een abonnementsraming, geen totale offerte. Twaalf maanden is twaalf keer het genormaliseerde maandtarief en bevestigt geen contractduur. Migratie, inrichting, begeleiding, extra administraties, volumes en koppelingen zijn niet meegerekend. Aanvullende tijdschrijvers worden alleen meegenomen wanneer je ze kunt invoeren.
Toets een volledige opdracht
Neem dezelfde opdracht en uitzonderingen mee naar de demonstraties. Onderstaande stappen en vragen zijn geen bewijs van een uitgevoerde producttest.
Leg één representatieve order vast met klant, artikelen of materialen en de vereiste autorisaties.
Volg calculatie, inkoop, beschikbaarheid en uitvoering. Laat benodigde modules en maatwerk expliciet benoemen.
Toets registraties, afwijkingen en de gevolgen voor voorraad, kosten en voortgang.
Controleer factuur, marge en de verwerking in eigen of gekoppelde boekhouding. Vraag om een proefmigratie.
Voer een contact met herkomst, toestemming en eigenaar in. Beoordeel het voorkomen van dubbele records.
Verplaats een concrete deal door je eigen fasen. Toets activiteiten, rechten en verplichte informatie.
Demonstreer één vervolgregel en controleer de uitkomst in een rapport, inclusief de benodigde editie.
Laat zien hoe gewonnen werk wordt overgedragen aan uitvoering of administratie en welke gegevens kunnen worden geëxporteerd.
Kies op je zwaarste eisen
Gebruik deze punten voor je shortlist en laat openstaande eisen aantonen.
Premium voegt productie en serviceorderbeheer toe aan de financiële en operationele basis van Essentials. Partnerapps en implementatiekosten worden daarnaast afzonderlijk beoordeeld.
Team Members is een beperkte rol met andere gebruiksrechten. Gebruik deze licentie alleen wanneer de concrete handelingen van de medewerker binnen die rechten vallen.
Professional ondersteunt onder meer offertes, factuurrecords en verkoop- en inkooporders binnen CRM. Dit is geen bevestiging dat Zoho Books of een Nederlandse boekhoud- en aangifteomgeving inbegrepen is.
Free ondersteunt drie gebruikers met contacten, taken, afspraken, gespreksregistratie, basisworkflows, rapportages, mobiele apps en begrensde API-toegang. Betaalde edities vergroten functies en limieten.
Vraag om dezelfde gebruikersrollen, volumes en uitzonderingen. Zo kun je kosten en werkwijze gericht vergelijken.
Nieuwe vergelijking maken